Prawo odstąpienia od umowy
Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny, licząc od dnia otrzymania towaru. Aby skorzystać z tego prawa, poinformuj nas o swojej decyzji (np. e-mailem na kontakt@oriento.pl).
Reklamacje
Jeśli produkt jest wadliwy, przysługuje Ci reklamacja z tytułu rękojmi. Reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni.
Adres do zwrotów
Zwracany towar odeślij na adres naszego magazynu:
ORIENTO Sebastian Karczewski
ul. Wierzbicka 153
26-600 Radom
Prosimy o dołączenie do przesyłki informacji z numerem zamówienia — przyspiesza to rozpatrzenie zwrotu. Koszt odesłania towaru ponosi kupujący, chyba że zwrot wynika z wady produktu lub naszej pomyłki.
Uwaga: nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.
Wyjątki
Prawo zwrotu nie obejmuje m.in. towarów szybko psujących się oraz produktów w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych (np. otwarta karma).