Jak kupować?
Zakupy w naszym sklepie są proste i szybkie. Poniżej krótki przewodnik – od wyboru produktu po dostawę i zwrot.
1. Wybór produktu
• Wejdź na stronę produktu i sprawdź opis.
• Wybierz wariant (rozmiar/kolor).
• Kliknij „Dodaj do koszyka”.
2. Koszyk i kupony
• Sprawdź produkty i ilości.
• Wpisz kod rabatowy w polu „Kod rabatowy”.
• Przejdź do zamówienia lub kontynuuj zakupy.
3. Dane do zamówienia
• Podaj adres dostawy lub wybierz punkt/paczkomat.
• Zaznacz fakturę i podaj NIP, jeśli potrzebujesz.
• Zweryfikuj poprawność danych.
4. Dostawa i płatność
• Wybierz formę dostawy (kurier, paczkomat).
• Wybierz metodę płatności: BLIK, szybki przelew, karta, przelew tradycyjny.
5. Potwierdzenie zamówienia
• Sprawdź podsumowanie i zaakceptuj Regulamin.
• Kliknij „Potwierdź i zapłać”.
• Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.
Realizacja i śledzenie
• Po płatności kompletujemy zamówienie.
• Po nadaniu wyślemy numer śledzenia.
• Dostawa zwykle 1–2 dni robocze.
Zwroty i wymiana
• Zwrot do 14 dni od odbioru.
• Skontaktuj się z nami po instrukcję i podaj numer zamówienia.
• Odeślij produkt w stanie nieużywanym.
Reklamacje
• Zgłoś przez formularz lub e-mail.
• Dołącz opis, zdjęcia i numer zamówienia.
• Odezwiemy się z dalszymi krokami.
Najczęstsze pytania
• Zmiana adresu po złożeniu? Tak, jeśli paczka nie została nadana.
• Jak użyć kodu? Wpisz go w koszyku i zatwierdź.
• Faktura VAT? Tak, włącz opcję faktury i podaj NIP.
Kontakt
Pytania? kontakt@oriento.pl • 737 423 899
