Polityka prywatności i RODO
Sklep internetowy ORIENTO.PL przykłada dużą wagę do ochrony prywatności swoich klientów. Niniejszy dokument wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe oraz jakie prawa Ci przysługują.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
ORIENTO SEBASTIAN KARCZEWSKI
ul. Barycka 5/8
26-616 Radom
NIP: 9482651923
E-mail: kontakt@oriento.pl
Telefon: 737 423 899
2. Zakres i cele przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji poniższych celów:
- realizacji zamówień w sklepie internetowym,
- obsługi płatności i dostawy,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- prowadzenia korespondencji e-mailowej i telefonicznej,
- prowadzenia konta klienta (jeśli je założysz),
- wysyłki newslettera (jeśli wyrazisz zgodę),
- celów podatkowych i księgowych, wynikających z przepisów prawa.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (np. realizacja zamówienia),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne ciążące na Administratorze (np. obowiązki podatkowe),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. obsługa reklamacji, komunikacja z klientem),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. newsletter, marketing).
4. Przekazywanie danych osobowych
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia, takim jak:
- operatorzy płatności (np. Przelewy24, banki, BLIK),
- firmy kurierskie i pocztowe (np. InPost),
- dostawca oprogramowania Shoper,
- biuro rachunkowe obsługujące naszą działalność.
Każdy z tych podmiotów przetwarza dane zgodnie z obowiązującym prawem i zawartymi umowami powierzenia przetwarzania danych.
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie zgodnie z przepisami prawa:
- dane związane z realizacją zamówień – przez 5 lat (obowiązki podatkowe),
- dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody,
- dane konta klienta – do momentu jego usunięcia.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania lub aktualizacji danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych do innego administratora,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
7. Pliki cookies
Sklep oriento.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania serwisu (np. zapamiętywania sesji użytkownika),
- analizy ruchu na stronie (statystyki, Google Analytics),
- personalizacji treści i reklam (jeśli wyrażono zgodę).
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub je usunąć.
8. Zabezpieczenia danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, dostępem osób nieuprawnionych, nieuprawnionym ujawnieniem lub zniszczeniem. Połączenie ze stroną oriento.pl jest szyfrowane protokołem SSL.
9. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. Zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z aktualną datą.
Data ostatniej aktualizacji: 25 października 2025 r.
10. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem:
E-mail: kontakt@oriento.pl
Adres: ORIENTO SEBASTIAN KARCZEWSKI, ul. Barycka 5/8, 26-616 Radom
